3.技术培训：供方免费对需方的设备操作人员和维修人员进行操作培训和技术维修培训，直到需方操作人员能单独熟练操作及维修人员对设备出现的故障做出合理有效的判断分析及有效的解决办法为止，培训地点在需方现场进行。

4.质量承诺：设备的质保期为设备验收合格后一年。如果设备在质保期内发生故障，1小时内给于回复，供方在36小时内派相关技术人员到现场及时快速排除故障，质保期内设备如有零部件损坏，供方无条件免费更换后，还需对该零部件保修一年。如果超过质保期所发生的故障及零部件损坏，供方只收取成本费用。加热管质保期3年，终身服务；

5.设备回访计划：交货后一年内不定期回访一次，满一年后再进行一次回访，并对存在的问题进行彻底清除，期间任何时间